Officiële klacht - gebreken en overlast woongebouw
Geachte Heer/Mevrouw,
Hierbij dien ik formeel een klacht in over de aanhoudende gebreken en ernstige overlast
binnen het woongebouw aan de Goudse Rijweg. Ondanks eerdere meldingen van bewoners
is er tot op heden onvoldoende actie ondernomen, terwijl de situatie het woongenot ernstig
schaadt.
De volgende structurele problemen zijn aan de orde:
•
Terugkerende lekkages in het woongebouw
•
Ratten- en duivenplagen
•
Niet-functionerende voordeur en deurbel
Aanhoudende overlast door zwervers en drugsdealers in en rondom het
•
gebouw
Daarnaast hebben wij als bewoners onlangs bericht ontvangen over een verhoging van de
servicekosten. Aangezien de ervaren service al geruime tijd beneden peil is, roept deze
verhoging ernstige vragen op. Er is nauwelijks sprake van zichtbare of merkbare verbetering
van de woonsituatie.
Verzoek:
Ik verzoek u dringend om binnen 7 dagen na dagtekening van deze brief:
1. Een concreet herstelplan aan te leveren voor de hierboven genoemde
gebreken, inclusief een realistisch tijdspad;
2. Een inhoudelijke toelichting te geven op de verhoging van de servicekosten,
met inzicht in de geleverde of geplande diensten;
3. Te bevestigen dat er binnen 21 dagen na dagtekening daadwerkelijk
zichtbare actie wordt ondernomen om de situatie structureel te verbeteren.
Gevolgen bij uitblijven van actie:
Indien u hier niet tijdig aan voldoet, zal ik een formeel verzoek tot huurverlaging of
opschorting van de huur indienen bij de Huurcommissie op grond van ernstige gebreken aan
het gehuurde, zoals vastgelegd in artikel 7:204 en 7:206 van het Burgerlijk Wetboek.
Wij betalen maandelijks een aanzienlijk bedrag aan huur en servicekosten, en mogen
daarvoor een veilige, functionerende en hygiënische woonomgeving verwachten. Die
verwachting wordt op dit moment niet waargemaakt.