Het zwarte blikje van Coca-Cola Zero Sugar moet terugkomen. De nieuwe verpakking maakt het product minder herkenbaar, terwijl het zwarte blikje juist direct liet zien waar je aan toe was: een duidelijke, vertrouwde Zero Sugar-keuze.
Ik werk in de horeca met veeeel studenten, en daar wordt dit soort merkkeuze echt opgemerkt. Word zo veeeel gemist. Studenten en andere vaste klanten vragen ernaar, pakken sneller iets mee als het meteen herkenbaar is, en missen de uitstraling die het drankje jarenlang had.
Als de zwarte verpakking verdwijnt, verdwijnt ook een stukje herkenbaarheid in de koelkast, achter de bar en in de winkel. Dat lijkt misschien klein, maar voor mensen die het product vaak drinken, maakt het uit: je ziet in één oogopslag wat je zoekt, zonder te twijfelen of het om dezelfde variant gaat.
De oplossing is simpel: breng het zwarte Coca-Cola Zero Sugar blikje terug als vaste verpakking, of herintroduceer het ten minste naast de huidige variant zodat klanten weer kunnen kiezen voor de versie die zij kennen. Daarmee blijft de merkidentiteit sterk en krijgen horeca, klanten en fans hun vertrouwde product terug.
Wij vragen Coca-Cola om de zwarte verpakking van Coca-Cola Zero Sugar opnieuw te gebruiken en daar op korte termijn een besluit over te nemen. Dat is een kleine wijziging met grote herkenbaarheid, en precies het soort keuze dat laat zien dat je luistert naar de mensen die het product elke dag kopen, schenken en drinken.