Het Willebroekse stationsloket moet open blijven!
De NMBS is van plan het Willebroekse stationsloket te sluiten. Hiermee komt de klantvriendelijke bediening naar de reizigers volledig op de helling te staan.
De weinige automaten zijn vaak defect, waardoor passagiers zonder geldig vervoersbewijs op de trein stappen en extra kosten krijgen aangerekend. Persoonlijke bediening aan het loket zorgt ook voor klantenbinding waardoor de reiziger zich geholpen voelt. Daarnaast zijn het de minst mobiele mensen die door deze maatregel worden getroffen; vaak zijn het ook die mensen die niet over een smartphone met apps of een pc met printer beschikken.
En een ideetje: misschien kan er ook gedacht worden in de andere richting, in plaats van sluiten van het loket ombouwen van het station tot een multifunctioneel knooppunt, in samenwerking met andere publieke diensten, overheden en zelfs privé. Siska Briffa van Groen Willebroek dient alvast een motie in, om het gemeentebestuur te vragen tegen de sluiting van het Willebroekse stationsloket bezwaren aan te tekenen.
zw.png)
Thierry Serrien Neem contact op met de schrijver van de petitie
Mededeling van de beheerder van deze websiteWe hebben deze petitie gesloten en de persoonlijke gegevens van de ondertekenaars verwijderd.De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de Europese Unie vereist een rechtmatige reden voor het opslaan van persoonsgegevens en dat de gegevens voor een zo kort mogelijke periode worden opgeslagen. |